B2B 구매 프로세스 전부 다 알려드립니다!
안녕하세요~여러분! B2B, BtoB 영업 참 많이 들어보셨죠? 고객사를 대상으로 영업을 잘하기 위해서는 어떤 조건이 충족되어야 하는걸까요? B2B, BtoB 영업을 잘하기 위해서는 우선 고객이 어떤 니즈를 가지고 어떤 과정을 거쳐 구매를 하게 되는지 아는 것이 필요합니다. 사실 구매를 담당하는 고객사의 입장에서 근무해보지 않고는 어떤 내부 절차를 통해 구매를 결정하게 되는지 이해하기가 어려운데요. 그래서 이해를 돕기 위해 B2B 구매 프로세스를 도식으로 정리해보았습니다. 생각보다 굉장히 복잡한데요. 기업의 규모나 구조가 다양하기 때문에 프로세스가 이 도식으로 일반화되기는 어렵겠지만 가장 보편적인 형태로 구매를 결정하는 부서는 구매부, 생산부, 관리부 등으로 필요자의 기안 -> 오더 -> 제품 수취-> ..
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2023. 6. 17. 11:48